Потрібна негайна допомога?
Гаряча лінія МОЗ — безкоштовно, анонімно, 24/7
Відповідальна гра
Азартні ігри мають бути розвагою, а не джерелом стресу. Збережіть контроль та знайте, куди звернутися, якщо гра стає проблемою.
Тільки 18+ · Повнолітнім
Азартні ігри доступні виключно для осіб, які досягли 18 років. Якщо вам відомо про доступ неповнолітньої особи до ігрового акаунта, повідомте оператора або KRAIL:
Ознаки проблемної гри
Якщо кілька з наступних тверджень стосуються вас — варто звернутися за допомогою.
- Ви грієте на гроші, необхідні для базових потреб (їжа, оренда, комунальні)
- Ви намагаєтеся відіграти програні кошти більшими ставками
- Ви ховаєте від близьких, скільки часу та коштів витрачаєте на гру
- Гра заважає роботі, навчанню або важливим стосункам
- Ви відчуваєте занепокоєння або дратівливість, коли не можете зіграти
- Ви позичаєте гроші або продаєте речі, щоб профінансувати гру
Інструменти контролю
Більшість ліцензованих операторів пропонують ці інструменти у меню «Мій акаунт».
Встановіть денний, тижневий або місячний ліміт поповнення. Збільшення ліміту набуває чинності після обов'язкового cooling-off.
Обмежте максимальну тривалість однієї сесії. Після закінчення система автоматично завершує гру.
Тимчасова пауза від 24 годин до 6 тижнів. Ефективний інструмент для перезавантаження без повного закриття акаунта.
Повне закриття акаунта на строк від 6 місяців до 5 років або назавжди. Застосовується до всіх пов'язаних акаунтів.
Регулярні нагадування про тривалість сесії та витрачені кошти. Допомагає зберегти об'єктивне уявлення про ситуацію.
Ряд банків (Monobank, Raiffeisen) дозволяє заблокувати транзакції в ігрові платформи через налаштування картки.
Допомога та підтримка
- 0-800-500-335
Гаряча лінія МОЗ
Безкоштовно, анонімно, цілодобово. Допомога при ігровій залежності.
- gamcare.org.uk
GamCare
Міжнародна організація з безкоштовним консультуванням та форумом підтримки.
- begambleaware.org
BeGambleAware
Незалежна благодійна організація. Чат, телефон, пошук терапевтів.
- ga.org.ua
Gamblers Anonymous UA
Групи підтримки по всій Україні. Програма 12 кроків, зустрічі онлайн та офлайн.
Як активувати самовиключення
KRAIL-ліцензовані оператори підключені до єдиного реєстру самовиключення. Подайте заявку на сайті оператора або через krail.gov.ua. Набуває чинності протягом 24 годин і поширюється на всі платформи в реєстрі.